Formulir Pengaduan Bantuan Sosial Program Keluarga Harapan (PKH)

AmpenanNews. Formulir Bantuan Sosial Program Keluarga Harapan (PKH) dan Bantuan Sosial Pangan (BSP) Kementerian Sosial, merupakan Bantuan Sosial (Bansos) Non Tunai. Konsep penyaluran bansos, langsung melalui rekening Keluarga Penerima Manfaat (KPM). Untuk itu, penerima manfaat harus memegang sendiri KKS (ATM) dan buku rekening. Apabila diduga dikuasi orang lain, segera buat pengaduan.

Baca sebelumnya : Jalur Pengaduan Bantuan Sosial Masyarakat Jika Ada Masalah

Isu dugaan penyalahgunaan bansos PKH mengiringi progress Bansos Non Tunai. Bahkan tidak tanggung-tanggung beberapa waktu lalu ada oknum Sumber Daya Manusia (SDM) Pelaksana PKH dijebloskan ke Penjara karena diduga menyalahi aturan.

Dinas Sosial Provinsi dan Kabupaten Kota, akan tegas terhadap SDM yang menyalahi aturan kode etik sebagai pelaksana PKH. Apalagi sampai menguasai KKS PKH milik penerima manfaat.

Kartu Keluarga Sejahtera atau KKS milik KPM PKH, harus dibawa sendiri dan proses pengambilan bansos juga dilakukan sendiri, tidak boleh dititipkan kepada pendamping atau koordinator PKH, atau diwakilkan kepada siapa pun. Sebaliknya, tidak boleh ada imbal jasa atau pungutan apa pun yang dikenakan kepada para KPM.

Kemensos mewajibkan para pendamping dan koordinator PKH untuk melakukan sosialisasi dan edukasi kepada para KPM. Sosialisasi tersebut mencakup soal kebijakan perubahan waktu penyaluran bansos dan besaran nilai yang diterima per bulan.

Tata cara penarikan bansos, tata cara mengurus Kartu Keluarga Sejahtera (KKS) yang hilang, rusak, atau tertelan mesin ATM, dan termasuk mengedukasi KPM tentang tata cara pengaduan. Sosialisasi ini didukung oleh pemerintah daerah, serta bank penyalur bansos.

Dari hasil meneruskan keluhan masyarakat yang ada di kolom komentar website kami, maka, jika ada keluhan tentang PKH silahkan buat pengaduan melalui jalur resmi yang sudah disediakan Kementerian Sosial, dengan mengisi Formulir dibawah ini,

Formulir Pengaduan Masyarakat

Hari / Tanggal :
Nama Pelapor :
NIK Pelapor :
Alamat Pelapor :
Desa :
Kecamatan :
Kabupaten :
Provinsi :
Nomor HP :
Pekerjaan :
===============================
Hal Yang Dilaporkan (Pilih Salah Satu):
A. Kasus Pungli
1. Tuliskan nama oknum tersebut
2. Tuliskan nama korban (boleh lebih dari 1 nama)
3. Sertakan Surat Pernyataan Saksi / Korban
4. Tuliskan kronologis peristiwanya

B. Kasus Pengumpulan KKS
1. Tuliskan nama oknum tersebut
2. Tuliskan nama korban (boleh lebih dari 1 nama)
3. Sertakan Surat Pernyataan Saksi / Korban
4. Tuliskan kronologis peristiwanya

C. Kasus KPM sudah sejahtera tapi masih menerima bantuan sosial
1. Tuliskan nama KPM PKH tersebut
2. Sertakan foto rumah / aset KPM yang sudah sejahtera
3. Tuliskan isi pengaduannya

D. Kasus Saldo Nol
1. Sertakan KTP dan KK untuk dilakukan pengecekan.
2. Sertakan Identitas Buku Tabungan
3. Sertakan Bukti Cetak Rekening Koran
4. Tuliskan isi pengaduannya

Kemudian kirim ke
Contact Center PKH
Telepon :
1500-299 (Masyarakat Umum & KPM PKH)
(021) 314-4321 (Jalur Internal SDM PKH & Kedinasan)
SMS dan WA :
0811-1500-229
Email :

Formulir Pengaduan Bantuan Sosial Program Keluarga Harapan (PKH)
Formulir Pengaduan Bantuan Sosial Program Keluarga Harapan (PKH)

Tags
guest
0 Komentar
Inline Feedbacks
View all comments

Baca Juga :

Close
Close